Summary Legal Agreement Feedback Pahala Kencana

Based on order of importance:

Critical

Extranet: Pahala tidak mau include Extranet di dalam agreement terlebih dahulu karena mereka pernah ada masalah ketika beroperasi dengan extranet Redbus. Pahala berpendapat kalau ada issue mau terpusat aja troubleshootingnya di API daripada mereka perlu mikirin dua channel.

Solution: Put in agreement that they will provide 24hr/7days support for API.

Price Parity (Pasal 2.C): Pahala ingin dapat wewenang untuk menurunkan harga di channel website dia sendiri.

Solution: Need to discuss w/ Caesar

Solution: Need to discuss w/ Caesar

To be confirmed with Legal

Pengakhiran (Pasal 8.A) : Pahala prefers wording ditambah "pemberitahuan tertulis min 30 Calendar Days" seperti pasalnya Pahala.
Kerahasiaan (Pasal 9) : Pahala prefers ditambahkan klausa menjaga kerahasiaan informasi Pahala juga.
Perizinan (Pasal 19.A) : Minta ada klausa yang sama dimana AGEN menjamin memiliki izin kerja/bisnis.
Customer Dispute (Pasal 19.E) : Ingin ada pasal yang sama antara AGEN ke PO.Bus

Need further clarification with Pahala

Penggantian Kerugian (Pasal 5.C): Pahala prefers wording diubah menjadi kerugian penumpang, not Agen. TBD cases dimana TVLK juga dirugikan.

Solution: Discuss again with Pahala

Peralihan Perjanjian ke Affiliate (Pasal 11.E): Need to clarify that this is applicable for B2B sales.

Solution: Discuss again with Pahala

To be revised

Informasi Komersial (Lampiran 3) : Diubah seperti menjadi https://drive.google.com/open?id=1RbNfKphPEY8FncmavlTC6qHPteQEczLJq8kwhyJRN3o
Keterlambatan (Lampiran 4.C) : Tidak bisa memberikan pemberitahuan secara tertulis, bisanya via group WA.
Potongan Harga Tambahan (Lampiran 5.A) : Tidak dipotong dari deposit melainkan di top-up ke deposit.
Laporan Penjualan (Lampiran 5.D): TVLK akan diberikan akses ke dashboard jadi Pahala tidak akan kirim weekly.